Coach Organizacional
Acompañar la gestión de la resistencia cultural
Coach - Fase de Diseño y Gestión del CambioCoach - Fase de Diseño y Gestión del Cambio
Objetivo: Acompañar a líderes y mandos medios a atravesar la resistencia cultural que genera la transformación digital.
Destinatarios: Gerentes y líderes de equipo que enfrentan resistencia interna, miedo a ser reemplazados por software, o fricciones entre equipos durante el proceso de cambio.
Cuándo se activa: Durante el diseño y el despliegue del cambio, en paralelo a la implementación técnica — no antes (cuando todavía no hay nada concreto que genere resistencia) ni después (cuando la resistencia ya escaló).
Qué incluye:
• Sesiones de coaching individual o grupal con líderes y mandos medios.
• Herramientas concretas para liderar equipos remotos o híbridos durante el cambio.
• Gestión de la frustración y la incertidumbre propias de todo proceso de transformación.
• Instalación de una mentalidad de crecimiento (growth mindset) frente a la tecnología.
Formato: Sesiones periódicas con líderes y equipos —no charlas masivas ni intervenciones puntuales.
Diferencia con los otros dos roles: El Coach no define la estrategia tecnológica (eso es el Mentor) ni enseña el uso técnico de una herramienta (eso es el Trainer): trabaja específicamente la dimensión humana y emocional del cambio.